Salomé Sebastião - Distribuidora Independente Herbalife

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Garantias da Herbalife e de Salomé Sebastião

Todos os produtos Herbalife vendidos por Salomé Sebastião têm uma garantia de devolução de dinheiro de 30 dias. Se, no prazo de 30 dias a seguir à sua compra, não estiver totalmente satisfeito com a qualidade dos produtos, reembolsá-lo-ei sem discussão. Fazemos tudo para manter os nossos clientes satisfeitos!
 
Como efectuar uma encomenda?
Só tem que fazer o seu pedido através da loja virtual, através de correio electrónico, fax ou telefone.
Site       :  http://www.salomesebastiao.pt
E-mail   : Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar  
Fax       : 262 088 999
Telefone : 917 326 621

Após a recepção do seu pedido, ser-lhe-á enviada a informação com a lista dos produtos encomendados e o valor total a pagar.

De que forma posso pagar as minhas encomendas?
Pode efectuar o pagamento das suas encomendas por transferência bancária ou depósito na conta

Banco: Banco Popular  NIB: 004602040060010936887

Deve enviar, de seguida, o comprovativo da transferência por fax ou e-mail, ou, no caso de optar por depósito em conta, indique por favor, a referência da sua encomenda no acto do depósito.

Após a recepção do pagamento, os seus produtos Herbalife ser-lhe-ão enviados por correio para a morada que indicar.
 
Quanto tempo demorarei a receber a minha encomenda?
Diariamente verificamos todos os pedidos e pagamentos. O padrão de entrega é de um a três dias úteis após a recepção do seu pagamento. Nós enviar-lhe-emos um e-mail quando a sua encomenda for enviada por correio.
 
Quando receber a minha encomenda, como devo usar os produtos?
Quando receber a sua encomenda, por favor informe a Salomé Sebastião que a recepcionou. Tem ainda direito a um acompanhamento gratuito feito durante todo o tempo em que está a usar os produtos da Herbalife, através de e-mail ou telefone, para o(a) ajudar a ter os resultados que pretende e esclarecer qualquer dúvida que tenha. Tudo farei para que se sinta bem e tenha um bom acompanhamento.
No caso de não estar satisfeito e querer devolver os produtos, como devo proceder?
Salomé Sebastião aceitará qualquer devolução, no entanto existem alguns procedimentos para que a mesma seja aceite:
  • A intenção de devolver nos seja comunicada dentro do período de garantia de reembolso (30 dias);
  • Devolução do documento contabilístico original que acompanhou o produto;
  • Devolução da 2ª e 3ª via do Contrato de Venda ao Domícilio devidamente assinado;
  • Devolução do produto na embalagem original e em perfeitas condições;
  • As despesas de envio da encomenda a devolver são por conta do cliente;
  • A recepção dos produtos e respectivos documentos que o acompanham seja verificada até cinco dias úteis após a comunicação da intenção de devolução.
Depois de satisfeitos todos os requisitos acima, o dinheiro será devolvido ao cliente através de cheque, transferência bancária ou vale postal.
 

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